蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2024-09-03留言者：市民: 留言：[27路現(xiàn)在多少臺(tái)車，平均每天掛班多少臺(tái)，現(xiàn)在是中小學(xué)上學(xué)時(shí)間的高峰期，請(qǐng)公交公司抓緊回復(fù)]
管理員于 2024-09-03 回復(fù)：: 公交27路日均正常掛班11臺(tái)，高峰發(fā)車間隔12-15分鐘，下一步，所屬分公司將結(jié)合駕駛員配備及沿途實(shí)際客流等情況逐步縮短發(fā)車間隔，方便市民正常出行。

2024-09-01留言者：陳冉冉: 留言：[我的一個(gè)包在九月一號(hào)坐32路公交車在馬場(chǎng)村下車的時(shí)候忘拿了看到請(qǐng)給我留電話我去拿謝謝]
管理員于 2024-09-02 回復(fù)：: 請(qǐng)撥打客服熱線0553-5712345提供具體信息。

1、對(duì)咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。