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      蕪湖市公共交通集團歡迎您!

      服務(wù)熱線

      0553-5712345
      2025-02-16留言者:鳩茲古鎮(zhèn)
      留言:[公交游2路6954車車身嚴重傾斜,始終往右斜車輛行駛存在重大安全隱患。]
      管理員于 2025-02-17 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,確保安全運營和市民正常安全出行。
      2025-02-14留言者:韓名洋
      留言:[今日坐13路公交車我想表揚工號5506的張司機,他工作認真,服務(wù)熱情,上下車也都是等人坐穩(wěn)了才會開,轉(zhuǎn)彎每次都會提醒乘客,即便沒有人回應(yīng),他依然很積極,公交車有機器播報他也會再播報一下,值得表揚,一定要看留言啊]
      管理員于 2025-02-15 回復(fù):
      蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù),保障市民正常出行。
      2025-02-14留言者:孫士毫
      留言:[真的特2的公交車明明是六點鐘就發(fā)車了等到快七點連一輛特2車都沒看到]
      管理員于 2025-02-14 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,結(jié)合道路安全通行等情況合理調(diào)整運營方案,縮短發(fā)車間隔,規(guī)范準點運營,確保市民正常出行。

      1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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