蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-02-11留言者：張梅紅: 留言：[47路改路線，導(dǎo)致鳳鳴小學(xué)的小學(xué)生上學(xué)不方便，能否考慮改回來？]
管理員于 2025-02-11 回復(fù)：: 目前該區(qū)域內(nèi)居民可就近乘坐公交3路、19路、611路，下一步，蕪湖公交將結(jié)合城北整體規(guī)劃發(fā)展、沿途實(shí)際客流等情況逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局，方便市民就近安全有序快捷出行。

2025-02-11留言者：唐: 留言：[你們這626線路怎么回事，GPS站點(diǎn)定位不開放嗎？到馬場村之后沒沒有移動(dòng)過]
管理員于 2025-02-11 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，確保市民正常出行。

2025-02-10留言者：市民: 留言：[要為23路這2位公交司機(jī)點(diǎn)贊車牌皖B07328F，01196D，熱情服務(wù) 干凈衛(wèi)生為群眾排憂解難]
管理員于 2025-02-11 回復(fù)：: 蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo)，督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù)，保障市民正常出行。

1、對咨詢類事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡單常見咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。