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紀檢監(jiān)察信訪舉報受理電話 0553-12388

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蕪湖建設(shè)

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客戶留言

2024-09-22留言者：小市民: 留言：[今天下午17:31左右，44路車號皖B09375f，從碧桂園開往中和路方向，空調(diào)沒開，車子里面悶熱。44路經(jīng)常不開空調(diào)，這也不是第一次沒開空調(diào)了，請相關(guān)部門處理！]
管理員于 2024-09-24 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員結(jié)合天氣情況適時開啟空調(diào)和換氣設(shè)備，確保市民正常舒適出行。

2024-09-22留言者：李芊芊: 留言：[公交公司扣了我16元公交卡押金，把錢退給我，太過分了。那個卡套最多值1元。惡意私吞我的押金]
管理員于 2024-09-24 回復(fù)：: 請撥打一卡通熱線0553-2111222咨詢辦理。

2024-09-22留言者：蕪湖公交愛好者: 留言：[我想問一下，41路有幾臺車？46路有幾臺車？2路有幾臺車？能否告知，謝謝]
管理員于 2024-09-24 回復(fù)：: 公交2路配車16臺，公交41路配車9臺，公交46路配車9臺。

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1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。