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      蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

      服務(wù)熱線

      0553-5712345
      2024-08-23留言者:蕪湖公交
      留言:[望貴公司經(jīng)常查閱蕪湖公交app的“意見(jiàn)反饋”,并及時(shí)回復(fù),謝謝!]
      管理員于 2024-08-24 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,方便市民正常出行。
      2024-08-23留言者:季諾
      留言:[昨天乘坐601路時(shí)發(fā)現(xiàn)瑞虹苑南門附近的紅花山路西干路站在車內(nèi)任然顯示為紅花山東路,望修改]
      管理員于 2024-08-24 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,加強(qiáng)車內(nèi)顯示屏檢修,及時(shí)更新車內(nèi)站點(diǎn)信息,方便市民正常出行。
      2024-08-23留言者:季諾
      留言:[蕪湖公交官方app標(biāo)錯(cuò)了紅花山路西干路的位置,標(biāo)到了紅花山路(西干路-弋江路),而實(shí)際上應(yīng)為紅花山路(元塘路-西干路)]
      管理員于 2024-08-24 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋信息部門,與運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),逐步優(yōu)化軟件功能,及時(shí)更新站點(diǎn)位置信息,方便市民正常出行。

      1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

      2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

      3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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