蕪湖市公共交通集團有限責任公司

2025-03-30留言者：夏云: 留言：[尊敬的公交公司領(lǐng)導，你們好。投訴：公交206路，車牌號是皖B02896，最后一個字母應(yīng)該是F，車子開的太快，沒拍清，前面的數(shù)字都是對的。事情經(jīng)過：今天3.30號，下午大概1:34左右，我從蕪湖南站乘坐206路公交車準備去蕪湖師范學校下車，當車子快行駛至蕪湖師范學校的時候，我提前從座位上坐起，站在車門扶手旁準備到站下車，公交車系統(tǒng)滾動條都顯示到蕪湖師范學校了，司機一直沒有停車的意思，還往前開。然后我就看到滾動欄顯示下一站到長江南路7號。我就提醒司機開過了，我要下車，司機很不耐煩，嘴上罵罵咧咧的。說是蕪湖師范學校那站修路取消了不停，但是我第一次坐206，我怎么知道你們那站取沒取消。蕪湖的公交司機就是這個態(tài)度嗎。今天我還考試，差點都耽誤我考試了，要不是時間來不及要去考試，我當場就打投訴電話了，實在忍無可忍。我的訴求就是，這個司機必須向我道歉，要為他的傲慢付出代價]
管理員于 2025-03-31 回復：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務(wù)，確保市民正常出行。

2025-03-30留言者：合南社區(qū): 留言：[蕪湖公交：我要說一下的就是47路問題，47路改回走銀湖華庭這邊后，有許多人坐嗎？還不是拉椅子跑嘛，從四褐山街道辦到武夷山西路這邊的蕪軸新村原本還能指望47路到寶文這邊，一改線路后就沒有直達車了，我看還是改回去最好了，像銀湖華庭這邊的住戶坐的最多就是23路了，47路改到銀湖華庭沒有意義。]
管理員于 2025-03-31 回復：: 蕪湖公交將結(jié)合道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮，逐步優(yōu)化線網(wǎng)布局和調(diào)整運營方案，方便市民就近快捷出行。

2025-03-29留言者：投訴: 留言：[32路53340朱勇。3月29日中午12點這班車，在多個斑馬線前不減速，不禮讓行人。乘客上車沒有站穩(wěn)就起步，車輛衛(wèi)生較差，無人站點用緩慢滑行代替停車]
管理員于 2025-03-30 回復：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實，密切關(guān)注線路運營情況，督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務(wù)，確保安全運營和市民正常安全出行。

1、對咨詢類事項，辦結(jié)反饋時限為2個工作日，簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

2、對一般訴求事項，辦結(jié)反饋時限為5個工作日；

3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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