蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-02-18留言者：李茜茜: 留言：[1路公交車(chē)，，，車(chē)牌號(hào)6400，還沒(méi)坐上車(chē)，急著發(fā)車(chē)，開(kāi)的特別快]
管理員于 2025-02-18 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù)，確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。

2025-02-17留言者：十九路二十一路: 留言：[19路、21路公交車(chē)輛什么時(shí)候更換，望告知]
管理員于 2025-02-17 回復(fù)：: 蕪湖公交將結(jié)合政府采購(gòu)新車(chē)到位及所屬線路車(chē)況等因素予以充分考慮，逐步更新車(chē)輛，改善市民乘車(chē)條件。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。