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      蕪湖市公共交通集團歡迎您!

      服務(wù)熱線

      0553-5712345
      2025-03-15留言者:鳩茲家苑
      留言:[表揚35路自編號6422萬浩,師傅,這位師傅,車輛應(yīng)該保養(yǎng)的很好,非常干凈,而且這位師傅服務(wù)態(tài)度也非常好,見到有乘客問路,都會耐心的解答,每次見到大老遠(yuǎn)有乘客跑過來,都會耐心的等,我經(jīng)常坐這位師傅的車,這位師傅每次都會等乘客做好了再起步,真的非常好,希望公交公司給這個駕駛員加星]
      管理員于 2025-03-15 回復(fù):
      蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),規(guī)范文明服務(wù),保障市民正常出行。
      2025-03-14留言者:蕪湖四十三路公交車乘客
      留言:[蕪湖43路公交車的主終點站是綜保區(qū)公交首末站,但是車輛的前電顯寫的是綜保區(qū)首末站,非常容易讓人誤導(dǎo)以為蕪湖43路公交車從綜保區(qū)公交首末站縮線到綜合保稅區(qū),并且為了和綜保區(qū)公交首末站區(qū)分而更名為綜保區(qū)首末站,希望公交公司能把公交電顯的站點信息及時地進(jìn)行更改。]
      管理員于 2025-03-15 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,結(jié)合實際情況妥善處理,逐步完善更新車載顯示屏信息,確保市民正常出行。
      2025-03-13留言者:何洋
      留言:[表揚32路3799F的曾一洲師傅,他開的這輛車衛(wèi)生非常好,窗明幾凈,車內(nèi)地板也很明亮,希望車輛衛(wèi)生能一直保持高標(biāo)準(zhǔn),32路的衛(wèi)生整體都還好,個別車輛打掃不及時,望路隊再接再厲雨天及時做好衛(wèi)生保潔]
      管理員于 2025-03-14 回復(fù):
      蕪湖公交將做好正面宣傳和引導(dǎo),督促駕駛員規(guī)范文明服務(wù),加強車內(nèi)保潔,確保市民正常舒適出行。

      1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當(dāng)天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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