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      蕪湖市公共交通集團歡迎您!

      服務(wù)熱線

      0553-5712345
      2024-01-23留言者:吳慧昊
      留言:[第四次反應(yīng),18路,景觀大道西至蕪湖南站,早晚高峰期發(fā)車間隔30分鐘以上問題,問題無回復,無改善,下次市長熱線?。?!]
      管理員于 2024-01-23 回復:
      我公司已將該信息及時反饋相關(guān)部門調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,并結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行、沿途實際客流等情況予以充分考慮逐步優(yōu)化運營方案,規(guī)范準點發(fā)車,確保市民正常出行。
      2024-01-21留言者:大帥哥
      留言:[表揚19路53550駕駛員李長保,開車很穩(wěn),車里面衛(wèi)生搞得很干凈,坐過好多次他的車,有看到他主動扶老年人上車,還有斑馬線禮讓行人,這樣的好駕駛員值得表揚和宣傳]
      管理員于 2024-01-22 回復:
      我公司將做好正面宣傳和引導,督促駕駛員規(guī)范和文明服務(wù),確保市民正常出行。
      2024-01-17留言者:蕪湖公交
      留言:[請問一下四公司的29路什么時候能換成粉色的車?]
      管理員于 2024-01-17 回復:
      蕪湖公交將結(jié)合政府采購新車到位及所屬線路車況等情況予以充分考慮,逐步更新改善市民乘車條件。

      1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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