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      2025-04-25留言者:何洋
      留言:[為什么游3路的電顯是“游3路”,別的線路都是游1 游2 游5,這個多一個路字顯得奇奇怪怪的]
      管理員于 2025-04-25 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,結(jié)合實際情況妥善處理,確保市民正常出行。
      2025-04-22留言者:李茜茜
      留言:[1路公交車。車牌號6414,在中和路還沒下車急著發(fā)車。。]
      管理員于 2025-04-23 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范進出站和文明服務,確保市民正常出行。
      2025-04-21留言者:李萍萍
      留言:[16路公交車,7:49、7:56班次不發(fā)車,挨到8:00發(fā)車,車牌號為皖B55381不知道屬于哪個班次的車。自從輕軌通車后,基本是天天不按時發(fā)車的情況。要是有兩班車同時發(fā)車,肯定后一班車是女司機,16路是個人承包了嗎?]
      管理員于 2025-04-21 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實,密切關(guān)注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范準點發(fā)車和文明服務,確保市民正常出行。

      1、對咨詢類事項,辦結(jié)反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結(jié)反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉(zhuǎn)辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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