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      2025-04-19留言者:李明
      留言:[文津小區(qū)靠近安師大這邊的站牌缺少了特一路114路的站牌]
      管理員于 2025-04-20 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋相關部門調查核實,結合實際情況妥善處理,逐步完善更新站牌信息,確保市民正常出行。
      2025-04-17留言者:李明
      留言:[投訴公交16路4.17晚18:09往陶溝方向,55375車在紅花山東路口路中甩站不停車,站臺上32路正在規(guī)范進站???,16路這位駕駛員視而不見從路中直接過站,完全不顧站臺上和乘客的換乘需求。16路甩站現(xiàn)象異常猖獗,無論是否是星級駕駛員幾乎逢趟必甩站,望查實后在路隊通報批評,引以為戒]
      管理員于 2025-04-18 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范運營進出站和文明服務,確保市民正常出行。
      2025-04-16留言者:何洋
      留言:[這兩天高溫天氣,線路人滿為患,車里又悶又熱,駕駛員視而不見就不開空調,因為這個月只收1元!體現(xiàn)蕪湖人計較,不大氣,麻木不仁,恪守死規(guī)定,就是人壞]
      管理員于 2025-04-17 回復:
      蕪湖公交將做好宣傳,督促駕駛員結合天氣情況適時開啟空調和換氣設備,確保市民舒適出行。

      1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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