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      2025-04-07留言者:趕公交的打工仔
      留言:[4月7日在楊塘灣準備趕早上8點多左右的88路 和公交插肩而過 然后下一趟卻要三十多分鐘才能到還有十點幾公里 明知道88路線路跑那么遠 你們蕪湖公交不知道多搞幾班班車嗎 我是第一次見到等公交要等三十多分鐘的又不是始發(fā)站 就這樣還是安徽副中心 來蕪湖打工的都被你蕪湖公交勸退了]
      管理員于 2025-04-07 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,結合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實際客流等情況合理調整運營方案,縮短發(fā)車間隔,規(guī)范準點運營,確保市民正常出行。
      2025-04-04留言者:佚名
      留言:[投訴公交206路,三山開發(fā)區(qū)停調場往蕪湖南站方向,4月4日12:50分從三山開發(fā)區(qū)停調場發(fā)車(車牌號記不清了),行駛至蕪湖南站西司機就強行讓所有人下車,然后車輛直接左轉,沒有到蕪湖南站下客點。既沒有完成線路,司機的態(tài)度也很惡劣,沒有進行任何解釋。根據(jù)蕪湖公交App上提供的車輛定位,該車后續(xù)疑似在公交駕校附近停留。請你們對以上情況給出一個合理的解釋。]
      管理員于 2025-04-05 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范運營進出站和文明服務,確保市民正常出行。
      2025-04-04留言者:李茜茜
      留言:[特六路,車牌號6747司機,還沒做下。急著發(fā)車。下車也是,差點摔倒]
      管理員于 2025-04-04 回復:
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調查核實,密切關注線路運營情況,督促駕駛員規(guī)范駕駛和文明服務,確保安全運營和市民正常安全出行。

      1、對咨詢類事項,辦結反饋時限為2個工作日,簡單常見咨詢類事項的當天反饋。

      2、對一般訴求事項,辦結反饋時限為5個工作日;

      3、省級轉辦件反饋時限為3個工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時反饋動態(tài)辦理信息。

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