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      蕪湖市公共交通集團(tuán)歡迎您!

      服務(wù)熱線

      0553-5712345
      2025-04-02留言者:李茜茜
      留言:[做7路下車,還沒(méi)下車急著發(fā)車,差點(diǎn)摔倒,車牌號(hào)7392]
      管理員于 2025-04-02 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí),密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,督促駕駛員規(guī)范進(jìn)出站和文明服務(wù),確保安全運(yùn)營(yíng)和市民正常安全出行。
      2025-04-01留言者:陳亮
      留言:[蕪湖公交的單循環(huán)是什么意思?單循環(huán)站點(diǎn)能不能免費(fèi)坐到另一頭的終點(diǎn)?站牌和網(wǎng)上都找不到相關(guān)信息,請(qǐng)?jiān)敿?xì)介紹一下?]
      管理員于 2025-04-02 回復(fù):
      單循環(huán)站點(diǎn)均納入終點(diǎn)站范疇,市民可在單循環(huán)站點(diǎn)乘車前往另一方向的終點(diǎn)站,只需刷卡一次或投幣一次即可。
      2025-03-31留言者:建議增加十六路
      留言:[建議增加16路加密車,有很多人坐16路公交車祭掃去回然園,神仙臺(tái)陵園祭掃,而16路正常掛的車,人很多,駕駛員開(kāi)后門(mén),讓乘客從后門(mén)上,因?yàn)檐嚿蠑D了很多人,前門(mén)上不了。從后門(mén)上的乘客,有不打票的。希望公交公司加密16路]
      管理員于 2025-03-31 回復(fù):
      蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況,結(jié)合實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案,保障市民正常出行。

      1、對(duì)咨詢類事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日,簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢類事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

      2、對(duì)一般訴求事項(xiàng),辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日;

      3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日,法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定,但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。

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