蕪湖市公共交通集團(tuán)有限責(zé)任公司

2025-03-07留言者：晉激昂: 留言：[城北往市區(qū)長(zhǎng)江路一帶的5路、47路太難等了，一等就是半個(gè)小時(shí)。每次其他線路過(guò)去好幾班了，車(chē)都不來(lái)，這兩條線路還開(kāi)不開(kāi)了？]
管理員于 2025-03-08 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋所屬分公司調(diào)查核實(shí)，密切關(guān)注線路運(yùn)營(yíng)情況，結(jié)合駕駛員配備、道路安全通行及沿途實(shí)際客流等情況合理調(diào)整運(yùn)營(yíng)方案，縮短發(fā)車(chē)間隔，規(guī)范準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)，確保市民正常出行。

2025-03-06留言者：暉

留言：[我想知道一下，公交可以走一段路然后改車(chē)牌嗎？太離譜了吧然后下雨天離站臺(tái)一米遠(yuǎn)隔著水坑，是怕輪胎進(jìn)水嗎？還有的不管站臺(tái)有沒(méi)有人，停一下車(chē)門(mén)都不開(kāi)就走這是規(guī)矩嗎？]

管理員于 2025-03-06 回復(fù)：

請(qǐng)?zhí)峁┚唧w時(shí)間線路車(chē)號(hào)等信息，以便于我們及時(shí)調(diào)查核實(shí)整改。

2025-03-05留言者：報(bào)站問(wèn)題: 留言：[乘客們，你們好，歡迎乘坐29路公交車(chē)，本車(chē)是由李巷開(kāi)往金石新城，下一站煙廠。到終點(diǎn)站李巷，總是不報(bào)這個(gè)，希望公交公司3月6日可以加一下這段話(huà)。]
管理員于 2025-03-06 回復(fù)：: 蕪湖公交已將該信息反饋相關(guān)部門(mén)調(diào)查核實(shí)，結(jié)合實(shí)際情況妥善處理，逐步完善更新報(bào)站信息，確保市民正常出行。

1、對(duì)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為2個(gè)工作日，簡(jiǎn)單常見(jiàn)咨詢(xún)類(lèi)事項(xiàng)的當(dāng)天反饋。

2、對(duì)一般訴求事項(xiàng)，辦結(jié)反饋時(shí)限為5個(gè)工作日；

3、省級(jí)轉(zhuǎn)辦件反饋時(shí)限為3個(gè)工作日，法律法規(guī)另有規(guī)定的從其規(guī)定，但須按時(shí)反饋動(dòng)態(tài)辦理信息。